Organisationseinrichtung

Erste Schritte Nur für Admins

Achtung

Die auf dieser Seite beschriebenen Aktionen erfordern die Admin-Rolle. Falls du die unten genannten Einstellungen nicht siehst, wende dich an deinen Organisations-Administrator, um deine Berechtigungen zu überprüfen.

Organisationseinstellungen

Jede nara-Organisation hat grundlegende Eigenschaften, die sie plattformweit identifizieren. Navigiere über die Seitenleiste zu Organization Settings, um diese Felder anzuzeigen und zu bearbeiten.

Feld	Bearbeitbar	Beschreibung
Organization Name	Ja	Der Anzeigename, der in der gesamten Plattform, in E-Mails und in Audit-Logs erscheint. Wähle etwas, das dein Team leicht erkennt.
Slug	Ja	Ein URL-freundlicher Bezeichner für Links und API-Endpunkte (z. B. acme-corp). Muss über alle nara-Organisationen hinweg einzigartig sein.
Organization ID	Nein	Ein vom System generierter eindeutiger Bezeichner. Verwende ihn, wenn du deine Organisation in API-Aufrufen oder Support-Anfragen referenzierst.

Tipp

Halte deinen Slug kurz und in Kleinbuchstaben. Er taucht in URLs und API-Pfaden auf — ein sauberer Slug wie acme-corp ist einfacher zu handhaben als Acme Corporation Inc.

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Mitglieder einladen

Erweitere dein Team, indem du neue Mitglieder direkt über die nara-Plattform einlädst. Admins können Nutzer einzeln oder in großen Mengen hinzufügen.

Einzelne Einladung

1. Öffne die Organization Settings

   Navigiere über die Seitenleiste zu Organization Settings und wähle den Members-Tab.

2. Klicke auf “Invite Member”

   Gib die E-Mail-Adresse der Person ein, die du einladen möchtest.

3. Wähle eine Rolle

   Wähle die Rolle für das neue Mitglied. Die Rolle bestimmt, was die Person in der Organisation sehen und tun kann.

4. Sende die Einladung

   Klicke auf Send. Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Link, um deiner Organisation beizutreten.

Masseneinladungen

Für größere Teams kannst du mehrere Personen auf einmal einladen.

1. Öffne den Masseneinladungs-Dialog

   Klicke im Members-Tab auf Bulk Invite.

2. Gib E-Mail-Adressen ein

   Füge mehrere E-Mail-Adressen hinzu — eine pro Zeile oder durch Kommas getrennt.

3. Weise eine Standardrolle zu

   Wähle die Rolle, die für alle Eingeladenen in diesem Batch gelten soll. Du kannst einzelne Rollen ändern, nachdem sie die Einladung angenommen haben.

4. Sende alle Einladungen

   Klicke auf Send All. Jede Person erhält ihre eigene Einladungs-E-Mail.

Hinweis

Einladungen laufen nach 7 Tagen ab. Falls ein Nutzer nicht angenommen hat, kannst du die Einladung über die Mitgliederliste erneut senden.

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Rollentypen

Rollen steuern, worauf jedes Mitglied zugreifen und was es ändern kann. nara bietet folgende integrierte Rollen:

Admin

Voller Plattformzugriff. Admins können:

• Mitglieder einladen und entfernen
• Rollen zuweisen und ändern
• Agents erstellen, bearbeiten und löschen
• Tools, Deployments und Edge Connectors verwalten
• Auf Organisationseinstellungen, Abrechnung und Credits zugreifen
• Alle Audit-Logs und Analysen einsehen

Weise die Admin-Rolle Teamleitern, IT-Verantwortlichen oder Personen zu, die uneingeschränkte Kontrolle über die Organisation brauchen.

Member

Standard-Betriebszugriff. Members können:

• Agents in Konversationen nutzen
• Dashboards und Metriken einsehen
• Auf Tools zugreifen, die ihren Agents zugewiesen sind
• Eigene Aktivitäten und Tickets einsehen

Members können keine Organisationseinstellungen ändern, Nutzer einladen oder Agent-Konfigurationen anpassen. Diese Rolle ist ideal für den täglichen Gebrauch — für Nutzer, die mit Agents interagieren, aber die Plattform nicht verwalten.

Tipp

Einen vollständigen Vergleich der Berechtigungen über alle Rollen hinweg, einschließlich benutzerdefinierter Rollen deiner Organisation, findest du unter Rollen & Berechtigungen.

Rolle eines Mitglieds ändern

Um die Rolle eines Mitglieds nach dem Beitritt zu ändern:

1. Gehe zu Organization Settings und öffne den Members-Tab.
2. Finde das Mitglied in der Liste und klicke auf das Rollen-Dropdown neben seinem Namen.
3. Wähle die neue Rolle und bestätige die Änderung.

Rollenänderungen werden sofort wirksam. Die Oberfläche des Mitglieds aktualisiert sich beim nächsten Seitenaufruf.

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Checkliste für die Ersteinrichtung

Nachdem du eine Organisation erstellt oder beigetreten bist, gehe diese Checkliste durch, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist.

1. Organisationsname und Slug festlegen

   Gehe zu Organization Settings und überprüfe, ob Name und Slug korrekt sind. Der Slug wird in URLs und API-Pfaden verwendet — wähle ihn daher sorgfältig.

2. Teammitglieder einladen

   Füge alle Nutzer hinzu, die Zugriff benötigen. Beginne mit Admins, die bei der Plattform-Konfiguration helfen, und lade dann reguläre Members ein.

3. Admin-Rollen zuweisen

   Stelle sicher, dass mindestens zwei Personen die Admin-Rolle haben. Das verhindert eine Aussperrung, falls ein Admin nicht verfügbar ist.

4. Deinen ersten Agent erstellen

   Navigiere zu Agents und richte einen Agent mit einem Operating Protocol ein. Selbst ein einfacher Agent hilft dir zu überprüfen, ob die Plattform durchgängig funktioniert.

5. Edge Connector einrichten (falls nötig)

   Wenn deine Organisation On-Premises-Tools oder lokale Infrastruktur nutzt, installiere den Edge Connector auf einem Server oder Arbeitsplatzrechner. Das verbindet deine lokale Umgebung sicher mit der nara-Plattform.

Tipp

Du musst nicht jeden Schritt abschließen, bevor dein Team die Plattform nutzen kann. Mitglieder können mit Agents interagieren, sobald mindestens ein Agent und seine Tools konfiguriert sind.

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Bestehende Mitglieder verwalten

Mitgliederliste anzeigen

Der Members-Tab zeigt alle aktuellen Mitglieder, ihre Rollen und ihren Einladungsstatus (aktiv oder ausstehend). Nutze die Suchleiste, um bestimmte Nutzer in größeren Organisationen zu finden.

Ein Mitglied entfernen

Um ein Mitglied aus der Organisation zu entfernen:

1. Öffne den Members-Tab in Organization Settings.
2. Finde das Mitglied, das du entfernen möchtest.
3. Klicke auf das Optionsmenü (drei Punkte) neben seinem Namen und wähle Remove.
4. Bestätige die Entfernung.

Achtung

Das Entfernen eines Mitglieds entzieht sofort den Zugriff. Die Person kann sich nicht mehr bei der Organisation anmelden. Alle Agents oder Konfigurationen, die sie erstellt hat, bleiben erhalten und werden nicht gelöscht.

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Nächste Schritte

Deine Organisation ist konfiguriert und dein Team eingeladen — jetzt kann es losgehen.

Agents verwalten AI Agents erstellen, Operating Protocols definieren und Tools zuweisen.

Tool-Verwaltung Verfügbare Tools durchsuchen und ihre Ausführung konfigurieren.

Rollen & Berechtigungen Detaillierte Aufschlüsselung aller Rollen und ihrer Zugriffsrechte.

Credits & Abrechnung Verstehe, wie Credits funktionieren, und überwache den Verbrauch deiner Organisation.